Toimituskäytäntö
Toimitusaika
Huomio että alueemme harvat toimituspäivät vaikuttavat toimitusaikaan. PostNordin kuljetukset lähtevät keskiviikkoisin, Matkahuollon perjantaisin. Tilaus pyritään laittamaan mahdollisimman nopeasti lähtemään toimitukseen.
Mahdolliset verkkokaupan loma-ajat ilmoitetaan etusivulla, tällöin toimituksissa voi olla viivästystä.
Yrityksen toiminnasta ja verkkokaupan ylläpidosta vastaa yksi henkilö, jolloin pidätämme oikeuden viivästyneeseen toimitusaikaan esim. sairastumisen tai muun poikkeuksellisen tapahtuman yhteydessä. Myös juhlapyhät voivat vaikuttaa toimitukseen. Toimituksen viivästymisistä ilmoitetaan tilaajalle.
Emme vastaa Matkahuollon tai Postnordin toimituksessa aiheutuvista viivästyksistä, tarvittaessa kuitenkin autan selvittämään paketin katoamistilannetta toimittavan yrityksen kanssa. Tällöin pyydämme olemaan yhteydessä ensisijaisesti sähköpostin välityksellä osoitteeseen syvajarviemilia@gmail.com
Toimitus
Toimitamme tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Pääasiallisena toimittajana toimii Matkahuolto. Tarjottimet ja useimmat kankaalle maalatut alkuperäisteokset toimitetaan Postnordin kuljetuspalvelulla.
Tuotteet toimitetaan asiakkaan lähimpään Matkahuollon tai Postnordin noutopisteeseen. Lisämaksusta voi ostaa Matkahuollon lisäpalveluna toimituksen ovelle vastaanottajan kanssa sovittavana ajankohtana. Tämä lisäpalvelu valitaan kassalla.
Jos haluat paketin tiettyyn noutopisteeseen, ilmoita siitä samana päivänä kuin tilauksen teet, sähköpostitse osoitteeseen syvajarviemilia@gmail.com. Muuten noutopiste määräytyy antamasi toimitusosoitteen perusteella. Emilia Syväjärvi Tmi pidättää kuitenkin oikeuden muuttaa noutopistettä jos asiakas on ilmoittanut noutopaikaksi Matkahuollon pakettiautomaatin ja tilauksen koko ylittää pakettiautomaatin maksimimitat.
Toimitusvaihtoehtona on myös nouto kotoamme Karesuvannosta kaikkien muiden tuotteiden kohdalla paitsi Alkuperäiset teokset kankaalle- kokoelman kohdalla. Jos valitset tämän toimitusvaihtoehdon, ole tilauksen tehtyäsi yhteydessä pikaisesti sähköpostitse osoitteeseen syvajarviemilia@gmail.com sopiaksesi noudon ajankohdan. Jos haluat ostaa kankaalle maalatun alkuperäisteoksen ja noutaa sen Karesuvannosta, ole yhteydessä sähköpostitse edellä mainittuun osoitteeseen jotta voimme sopia taulukaupat ja vähentää toimituskulut teoksen hinnasta.
Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden ja palveluiden tilaamiseen verkkokaupassa sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.4.2025 alkaen. Voin muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihin joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastani.